Diseño y administración de la Continuidad del negocio y los servicios2023-09-27T11:10:42-06:00

Diseño y administración de la CONTINUIDAD DEL NEGOCIO Y LOS SERVICIOS y preparación para la certificación ISO/IEC 22301 Foundation

Diseño y administración de la CONTINUIDAD DEL NEGOCIO Y LOS SERVICIOS y preparación para la certificación ISO/IEC 22301 Foundation
Hoy en día cualquier empresa o institución puede verse expuesta a una crisis por diversos tipos de incidencias, externas o internas, que afecten su actividad, activos, personal o clientes.

Las causas de dichos eventos negativos pueden ser múltiples y variadas. Desde una campaña de desinformación por parte de la competencia, hasta un sabotaje o ataque terrorista, pasando por una actuación desleal de una persona empleada, un ciberataque que secuestre todos los dispositivos, la filtración de datos personales de los clientes, una huelga, una catástrofe natural o incluso la quiebra de un proveedor esencial.

Estas incidencias y emergencias afectan la continuidad del negocio, y, especialmente, cuando ocurren a la vez, de forma secuencial o en cascada. Es por ello que es crítico, clave, esencial, disponer de Planes de Continuidad de Negocio realizados de forma estructurada y profesional que permitan prevenir, planificar y gestionar eventos negativos que afecten a la organización, permitiendo restablecer la normalidad cuanto antes.

Este curso le permite crear los fundamentos de un programa de continuidad del negocio, en su propio giro de actividad, basado en información sumamente actual y en el estándar más utilizado y probado en el campo: las prácticas profesionales internacionales de DRI (Disaster Recovery Institute International) para la gestión de la continuidad.

El curso incluye diez prácticas profesionales esenciales, incluida la cobertura nueva y ampliada de la computación en la nube, las amenazas cibernéticas, la cadena de suministro, la transferencia de riesgos, las consideraciones de seguros, los requisitos legales y reglamentarios y los procesos de fabricación, así como temas más tradicionales como la evaluación de riesgos, la obtención de la aceptación del liderazgo, las comunicaciones de crisis. Un instructor experimentado, que utiliza ejemplos del mundo real, y la realización de ejercicios en talleres interactivos, lo guiará a través de los elementos clave de la gestión de la continuidad del negocio, lo que hace que este sea el curso idóneo para aquellos que son relativamente nuevos en la profesión y desean una experiencia educativa completa.

Solicite información    +506 2283-6464

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Información sobre el curso de Diseño y administración de la CONTINUIDAD DEL NEGOCIO Y LOS SERVICIOS

Este curso es ideal para:

  • Los interesados en conocer sobre la gestión de la continuidad del negocio.
  • Personal involucrado en equipos de recuperación de procesos críticos de las organizaciones (operación, financieros, tecnológicos, estratégicos, etc.).
  • Personas que participan en las labores de recuperación o continuidad de las operaciones de una empresa.
  • Profesionales interesados en conocer las mejores prácticas y la norma ISO 22301.
  • Profesionales que quieran conocer más sobre las implicaciones y responsabilidades de diseñar e implementar estrategias de continuidad del negocio según las mejores prácticas.
  • Personas que deseen tener oportunidades laborales en los campos gestión y prevención de riesgo, continuidad de las operaciones, continuidad de los servicios de TI, direcciones y gerencias de continuidad del negocio.

Bachillerato o licenciatura universitaria en negocios, economía, computación o disciplinas afines, técnicos o diplomados en salud ocupacional o gestores de riesgo
a desastres.

  • Dos años de experiencia laboral.
  • Dominio del inglés suficiente para la lectura y estudio de materiales. El facilitador conducirá el curso en idioma español, sin embargo, algunos recursos pueden estar en idioma inglés.

Al final del curso el participante podrá contribuir significativamente, al equipo de diseño y gestión de un programa de continuidad de negocio, a partir de conocimientos y herramientas fundamentadas en estándares y prácticas reconocidas.

Contenido
  1. Iniciación y gestión del programa
  2. Evaluación de riesgos
  3. Análisis de impacto del negocio
  4. Estrategias de continuidad del negocio
  5. Respuesta al incidente
  6. Desarrollo e implementación del plan
  7. Programas de sensibilización y formación
  8. Ejercicio, evaluación y mantenimiento del Plan de continuidad del negocio
  9. Comunicaciones de crisis
  10. Coordinación con agencias externas
  11. Preparación y examen de certificación CertiProf ISO/IEC 22301 Foundation©

Este curso utiliza la plataforma educativa virtual de la UCI y su principal componente es de tipo asincrónico, permitiendo que las personas puedan decidir sobre el mejor momento de estudio individual y realización de asignaciones a partir de materiales y prácticas facilitadas. Incluye exposiciones magistrales semanales del facilitador -las cuales son virtuales, sincrónicas y quedan grabadas para su posterior repaso-. La modalidad es 100% virtual.

Se enriquece con la posibilidad de intercambio de experiencias entre estudiantes, y entre facilitador y estudiantes, mediante foros asincrónicos, lo cual contribuye al logro de los objetivos del curso.

Incluye sesiones virtuales sincrónicas semanales son de dos horas y en ellas se complementa el material del curso con explicaciones, presentación y realización de casos prácticos que permiten comprender y aplicar las mejores prácticas en este campo y el estándar en Continuidad del Negocio.

Se considera un tiempo de dedicación total de los participantes de seis horas por semana (incluyendo las actividades sincrónicas).

Se brinda preparación, material de práctica, simulador y examen de certificación, con preguntas en español y un libro de texto en inglés que el estudiante debe estudiar como parte de su preparación para el examen de certificación con CertiProf que se programa para la última semana de clases.

Fecha de Inicio
23 de octubre, 2023
Idioma
Español
Modalidad
Virtual
Duración
7 semanas
Inversión en tiempo
De 4 a 6 horas por semana durante 7 semanas.
Gustavo Conejo Madrigal
Gustavo Conejo MadrigalFacilitador
Maestría en Administración de TI.
Bachiller en Ingeniería Informática.

Certificaciones:

  • Project Manager Accredited Certification • PMI Member Certified • Project Management Essentials
  • SCRUM Master Certified Expert • SCRUM Foundations Professional Certificate
  • SCRUM Master Certified Professional
  • Six Sigma Yellow Belt
  • Cobit 5 Foundations
  • ITIL Fundamentos
  • Lean Six Sigma White Belt
  • ABCP (Associate Business Continuity Professional)
  • ISO 22301:2019 Foundation CertiProf.
  • Consultor privado y capacitador.

Trabajó durante más de 24 años en el Instituto Nacional de Seguros. Algunos cargos que desempeñó fueron: Jefe de proyectos de la PMO, Director del Proyecto Fortalecimiento del CRM, Director del Proyecto Cliente Total, Coordinador de la Unidad de Continuidad de Negocio, Coordinador del servicio de Continuidad de TI.

Actualmente es miembro activo del DRII, PMI, PMI Costa Rica Chapter, PMO Global Alliance, Agile Alliance, The Open Group, Scrum Org, y es Authorized Trainning Partner de CertiProf

Inversión

La inversión es de USD $825.00 por persona, lo cual incluye facilitación, conferencias virtuales sincrónicas, plataforma virtual académica, materiales y preparación para el examen de certificación, simulador de práctica e inscripción en el examen de certificación.

Está disponible un descuento del 10% para participantes de empresas con quienes tiene convenio la UCI, graduados y estudiantes de UCI, personas provenientes de la misma organización en grupos de tres o más personas.

Para grupos corporativos de al menos diez personas, el curso puede ser impartido en forma privada, en formato virtual o en formato presencial en las instalaciones del interesado cuando cuente con el equipo y condiciones necesarias. También puede ser impartido en formato presencial en las aulas de la UCI en San José, Barrio Escalante, Av. 15-17, calle 35, No. 1550.